Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo puedo pagar?

Podés pagar con todas las Tarjetas de Crédito, PagoFacil, RapiPago, Depósito y transferencia bancaria.

¿Cómo se realizan los envíos?

Vas a poder elegir entre las siguientes opciones: Envío a Domicilio con OCA, Envío a una Sucursal de OCA o  Retiro por Oficinas en Abasto

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de que medio de envío que eligas, tu dirección y el peso de tu paquete. Una vez que confirmes tu carrito de compras, el sistema te pedirá tu dirección para poder cotizar las distintas opciones.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Si. Una vez que despachemos tu paquete, te enviaremos un código de seguimiento. Usá el mismo para darle seguimiento a tu paquete desde el siguiente enlace:

Hacé click aquí para hacer seguimiento de tu Paquete

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Revisamos todos los productos antes de enviarlos para garantizar tu plena satisfacción. En el improbable caso que tengas un inconveniente, escribinos a consultas@ondashop.com y lo resolveremos.

¿Los precios de la web son los mismos que en el local?

Si. Los precios publicados en la web son los mismos que en el local

¿Los precios de la web son minoristas?

Si. Los precios son minoristas

¿Si o si tengo que pagar el envio de mi pedido con anticipacion?

Si. También podés retirar tu pedido en nuestras oficinas en Abasto de forma gratis.